li89 গোপনীয়তা নীতি

li89-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে li89 ("আমরা" বা "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষিত রাখে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। li89 ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতি li89-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী, দর্শক এবং যে কোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন, বিশেষত ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশ জুড়ে অন্যান্য অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেসকারীরা। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নিশ্চিত করতে কঠোর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি যে আপনার ডেটা সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত হয়।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীদের কাছে আরও ভালো পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আপনি কীভাবে li89-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর।

আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা, শহর সহ (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট) এবং জেলা
• পেমেন্টের বিবরণ যেমন bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর, Nagad ওয়ালেট আইডি, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
• ফর্ম পূরণ করার সময় বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে কোনো অন্যান্য তথ্য প্রদান করেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন li89 অ্যাক্সেস করেন, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং সাইটের মধ্যে নেভিগেশন পথ
• রেফারিং URL এবং অনুসন্ধান কোয়েরি যা আপনাকে li89-এ নিয়ে এসেছে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

li89 শুধুমাত্র বৈধ কার্যক্ষম উদ্দেশ্যে আমাদের সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিশেষভাবে, আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:

• আপনার li89 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য, পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতি সহ
• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য
• আপনার কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ, প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস বিজ্ঞপ্তি প্রদানের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করা এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য
• গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া এবং সময়মতো বিরোধ বা অভিযোগ সমাধানের জন্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি মেনে চলার জন্য

আপনার তথ্য শেয়ার করা

li89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি নিযুক্ত করি যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad), অ্যান্টি-ফ্রড যাচাইকরণ পরিষেবা এবং ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রদানকারী। এই অংশীদাররা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে চুক্তিবদ্ধ এবং li89-এ পরিষেবা প্রদান ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি বা জালিয়াতি তদন্ত সম্পর্কিত অনুরোধও অন্তর্ভুক্ত। আমরা সর্বদা এই ধরনের প্রকাশের পরিধি সর্বনিম্নে সীমাবদ্ধ রাখার চেষ্টা করব।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

li89 সম্পদের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা এই ধরনের স্থানান্তরের আগে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং নিশ্চিত করব যে নতুন মালিক এই নীতির সমতুল্য গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি দ্বারা বাধ্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

li89 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। কিছু কুকি সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য, অন্যগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে ব্যবহারকারীরা কীভাবে li89-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা li89-এর কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা বা গেম সেশন সঠিকভাবে লোড করা।

ডেটা নিরাপত্তা

li89 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমান প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি উন্নত হ্যাশিং প্রোটোকল ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সিস্টেমগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা গ্রহণ করি, তবে ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে li89-এর সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন আর নিরাপদ নয়, তাহলে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

li89-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, এই পৃষ্ঠার নিচে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আপনি আমাদেরকে আপনার সম্পর্কে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে বলতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন, যেকোনো আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করারঅধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি আমাদের কাছে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য কপি অনুরোধ করতে পারেন

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

li89 এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং আইনি ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে তারপরে ন্যূনতম একটি সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটার আর প্রয়োজন হয় না, li89 শিল্প-স্বীকৃত পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক সম্মতি বাধ্যবাধকতার অধীনে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, তারপরে সেগুলি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নাম বা bKash এবং Nagad-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। li89 এই তৃতীয় পক্ষগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে স্বাধীনভাবে যে কোনো বাহ্যিক পরিষেবার সাথে জড়িত হওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

নাবালকদের সুরক্ষা

li89 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। বাংলাদেশের অভিভাবকদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

li89 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে নির্দেশিত থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে li89-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা li89 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ও সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিষয়গুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে দিনে ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ। আপনি এই পৃষ্ঠার ফুটারে দেখানো ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে।